商品情景投诉-称身问题-Fit issues

买家投诉称您的某些商品存在尺寸和称身问题，不稳当他们的预期，因此这些商品已被停售。买家投诉称他们收到的商品与商品笃定页面中说起的描述和测量值比较过大或过小。

近期有一位作念服装的卖家不绝小毅团队，账户收到了四条商品情景投诉，原因是买家投诉称您的某些商品存在尺寸和称身问题，不稳当他们的预期，因此这些被亚马逊商品已被停售。买家投诉称他们收到的商品与商品笃定页面中说起的描述和测量值比较过大或过小。这种情况该如何讲演并收复邻接在售呢？

我们先看计谋劝诫：“商品情景投诉-称身问题，Product Condition Complaint-Fit issues”

事迹示知：

导致该问题的原因是什么？

买家投诉称他们收到的商品与商品笃定页面中说起的描述和测量值比较过大或过小，浮浅来说即是笃定页面的尺码不准确，导致买家收到商品后与笃定页面描述的尺码不符，从而收到商品情景投诉。

讲演念念路：-- 您以为导致您的商品遭到投诉的压根原因。 -- 您为贬责导致此类商品投诉的问题所选拔的防患方法。 -- 您为根绝今后再次收到商品情景投诉所选拔的方法的施展文献。

请矜重，我们不再经受用于针对商品情景买家投诉提议讲演或异议的活动推断 (POA) 文献。

-- 查抄买家发给您的信息，了解导致买家对您的商品提议投诉的压根问题。 -- 表述应尽可能明晰、简明、具体。应要点温暖导致问题的事实和事件，而不是褒贬您的商品、业务或买家。从您提交的贵府中删除其他问题或刻下相沿问题的参考信息。 -- 讲演不消仅限于具体订单的关系问题，而应要点温暖为根绝今后出现此类问题而要选拔的常用作念法，可参考以下几点： --> 商品起头： 您是否从信得过的供应商处（其供应的商品王人是新品）采购商品？ --> 商品信息： 在亚马逊商城对商品的描述是否准确？ 您是否确定商品笃定页面包含买家需要的整个关系信息？ --> 贴标： 您是否盲从亚马逊关联贴标条款的计谋？ 举例，您是否指定了日历类型（如制造日历、出产日历或有用期/保质期）并明晰地提供了关系信息？ --> 商品包装： 该商品是否如亚马逊商城发布的那样摄取原包装？ --> 商品配送： 您是否选拔了一切适合的方法并进行了质料查验，以确保选拔妥善款式储存、包装和配送该商品？ 您是否确保商品在发货前具有阔气的保质期？

讲演通过邮件：

商品亚马逊测量值issues买家发布于：内蒙古自治区声明：该文不雅点仅代表作家本东谈主，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间奇迹。